Klare Preise.Monatlich kündbar.
Unsere gestaffelten Tarife bieten dir volle Flexibilität. Vom unverbindlichen Einstieg ohne Grundgebühr bis zum vollwertigen Business-Setup. Keine Setup-Kosten, keine Mindestlaufzeit.
Flexibler Einstieg, starte ohne monatliche Grundgebühr.
Im Flex-Tarif zahlst du nur, was du tatsächlich nutzt. Upgrade jederzeit, wenn du mehr brauchst.
Was kostet zusätzlich?▾
Weiterleitungen zzgl. Porto, Stückpreise für Leistungen über dein Inklusivkontingent hinaus, Lagergebühren für Pakete nach der kostenlosen Lagerfrist sowie Versandlabels nach Preisliste.
Kann ich den Tarif jederzeit wechseln?▾
Ja, jederzeit upgraden. Downgrade zum nächsten Abrechnungsmonat. Keine Strafgebühren.
Was passiert mit nicht genutzten Inklusivkontingenten?▾
Verfallen am Monatsende. Keine Übertragung.
Was passiert mit Paketen, die ich nicht abhole?▾
Die kostenlose Lagerzeit richtet sich nach deinem Tarif (siehe Tabelle). Danach berechnen wir eine Lagergebühr pro Tag und Paket, tagesgenau bis zur Weiterleitung. Du kannst Pakete also in Ruhe liegen lassen und weiterleiten, wann es dir passt. Wir erinnern dich, bevor die kostenlose Frist endet.
Wie funktioniert die Sammel-Weiterleitung?▾
Mit einem Sammel-Forward bündelst du mehrere Briefe in einer Sendung. Im Portal wählst du selbst aus, welche Briefe mitgehen, ob nur einer oder alle. Auch mehrere Pakete kannst du zusammen weiterleiten, wir packen sie dafür in einen Karton um, zzgl. Umverpackung. Wie viele pro Auftrag gehen und was die Umverpackung kostet, siehst du im Portal, bevor du bestätigst.
Was ist die diskrete Umverpackung?▾
Bei einer Paketweiterleitung bringen wir standardmäßig ein neues Versandlabel auf dem ungeöffneten Originalpaket an. Auf Wunsch verpacken wir das Paket ungeöffnet in einen neutralen Karton, auf dem nicht zu erkennen ist, wo du bestellt hast. Den Aufpreis dafür siehst du im Portal, bevor du bestätigst. Beim Sammelpaket ist die Umverpackung immer enthalten.
Was ist das Briefarchiv?▾
Briefe bewahren wir im Rahmen der kostenlosen Aufbewahrungsfrist auf (siehe Tabelle) und vernichten sie danach datenschutzkonform, mit Erinnerung 7, 3 und 1 Tag vorher. Ab dem Advanced-Tarif kannst du einzelne Briefe im Portal archivieren. Archivierte Briefe bleiben physisch und digital erhalten, danach berechnen wir eine Gebühr pro Tag und Brief (siehe Tabelle). Du kannst die Archivierung jederzeit beenden.
Kann ich über ProxyHub selbst Pakete versenden?▾
Ja, je nach Tarif erstellst du Versandlabels direkt im Portal (siehe Tabelle). Absender ist immer deine ProxyHub-Anschrift, deine eigene Adresse bleibt privat. Den Preis berechnen wir nach Gewicht, Maßen und Ziel und zeigen ihn dir vor dem Kauf an. Bezahlen kannst du mit deinem Guthaben oder direkt im Checkout. Das Label druckst du aus und gibst dein Paket selbst ab oder lieferst es bei uns ein.